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DESGLOSE DE CURSOS:

Nombre del Curso: Consumidores del siglo XXI: Tendencias Sociales y Consumo en Escenarios Emergentes
Nombre en inglés: 21st Century Consumers: Social Trends and Consumption in Emerging Scenarios
Horas cronológicas: 25
Créditos: 5

Resultados de aprendizaje:

Al finalizar el curso los estudiantes deberían ser capaces de:

• Reconocer las principales funciones del consumo en la sociedad contemporánea.
• Reconocer los conflictos políticos, ideológicos, regulatorios y éticos que lo atañen hoy a escala global y local.
• Identificar los espacios de innovación que surgen como tendencias emergentes en el mundo del consumo global y convertirlos en oportunidades de comunicación marcaria.
• Aplicar instrumentos metodológicos provenientes de un enfoque interdisciplinario para reconocer, contextualizar, analizar y operativizar las tendencias emergentes de consumo en la sociedad contemporánea

Contenidos:

• I. Fundamentos Teóricos Para el debate sobre consumo y sociedad de consumidores.
• II. Tipologías de consumidores en el siglo XXI. Identificación de tendencias emergentes desde el reconocimiento de hábitos y prácticas culturales.
• III. Tendencias del consumo desde el análisis social. Co Creación identitaria, nueva regulación, consideraciones éticas y efectos en el ámbito sociopolítico
• IV. Comunidades de marcas como expresión de consumo colectivo desde el reconocimiento en un ambiente social.
• V. Metodologías de análisis aplicadas a consumo y consumidores. Nuevos abordajes y técnicas desde un enfoque multidisciplinario.

Metodología de enseñanza y aprendizaje:

• Clases expositivas.
• Análisis de casos .
• Lectura y discusión de textos.

Evaluación de los aprendizajes:

• Prueba de contenidos individual (50%)
• Trabajo grupal sobre un plan de marketing estratégico de una organización (50%).

Nombre del Curso: Planificación y Dirección Estratégica de las Comunicaciones de Marketing 
Nombre en Inglés: Planning and Strategic Management of Marketing Communications
Horas cronológicas: 25
Créditos: 5

Resultados de aprendizaje:

Al finalizar el curso los estudiantes deberían ser capaces de:

• Manejar los conceptos relevantes del marketing estratégico y sus bajadas a nivel táctico y operacional desde la integración de las herramientas de las comunicaciones aplicadas.
• Reconocer la importancia del diagnóstico organizacional previo, un sondeo del mercado y su competencia, así como los movimientos estratégicos de una organización.
• Distinguir modelos de planificación estratégica e integrarlos a un contexto de negocios desde el entendimiento digital.
• Relacionar los principios de planificación estratégica con los procesos de creación y administración de portafolios de marcas y su estrategia comercial.

Contenidos:

• I. El rol del marketing como articulador de la comunicación estratégica de las organizaciones.
• II. Conceptos y herramientas relacionadas con diagnóstico organizacional, movimientos estratégicos, plan de marketing y aplicaciones actuales al mundo digital.
• III. Los sistemas teóricos en planificación estratégica. El paradigma cuantitativo de planificación estratégica versus una aproximación cualitativa. Desde dónde y por qué cada uno.
• IV. Integración de la planificación estratégica en el contexto de lo digital.
• V. Desde la idea de persuasión a la noción de puntos de contacto. Trayecto de la planificación estratégica como herramienta de negocios.
• VI. Herramientas de planificación y su relación con la gestión de marcas. Desde el Brand Equity como elemento de nuevos desafíos en economías globales al Brand Salience y gestión de la percepción de marca.
• VII. Management de la marca: Arquitectura de marca y administración de portafolios.
• VIII. Marcas como fenómeno comercial – comunicacional y su relación con el consumo. Identidad Corporativa como modelo de negocios y rol de las marcas en la planificación comercial

Metodología de enseñanza y aprendizaje:

• Clases expositivas.
• Análisis de casos .
• Lectura y discusión de textos.

Evaluación de los aprendizajes:

• Prueba de contenidos individual (50%).
• Trabajo grupal sobre un plan de marketing estratégico de una organización (50%).

Nombre del Curso: Convergencia Digital 
Nombre en Inglés: Digital Convergence
Horas cronológicas: 25
Créditos: 5

Resultados de aprendizaje:

Al finalizar el curso los estudiantes deberían ser capaces de:

• Comprender el entorno mediático desde las principales teorías, definiciones y herramientas y sus aplicaciones a las estrategias de marketing digital.
• Identificar las implicancias en las comunicaciones de marketing a raíz de las convergencias digitales desde conceptos como omnicanalidad, usabilidad y experiencia de usuario.
• Proponer soluciones digitales acordes al proceso de convergencia.

Contenidos:

• I. Conceptos de tecnología, cultura digital y convergencia y sus implicancias en los cambios de hábitos de consumo de medios.
• II. Principales hitos en el consumo de las TIC y sus implicancias en las comunicaciones integradas de marketing.
• III. Teorías comunicacionales emergentes para entender el impacto de las TICS en las conductas sociales (Social Transluscense Framework, coproducción de contenidos, usabilidad).
• IV. Modelos de análisis en medios digitales para la creación de estrategias de contenidos omnicanal.
• V. Ecosistemas digitales y convergencia Medial en comunicación aplicada de marca.
• VI. Definición y tipificación de la convergencia medial para la creación de planes de medios digitales.
• VII. Elementos de convergencia medial y principales indicadores de medición.
• VIII. Estrategias de contenidos en el social media para la Interacción y Engagement.

Metodología de enseñanza y aprendizaje:

• Clases expositivas.
• Análisis de casos .
• Lectura y discusión de textos.
• Ejercicios de aplicación

Evaluación de los aprendizajes:

• Prueba de contenidos individual (50%)
• Propuesta grupal (50%).

Nombre del Curso: Storytelling Digital para Marcas y Empresas
Nombre en inglés: Digital Storytelling for Brands and Companies
Horas cronológicas: 25
Créditos: 5

Resultados de aprendizaje:

Al finalizar el curso los estudiantes deberían ser capaces de:

• Distinguir los principios que rigen la interacción social y medición en ambientes digitales.
• Aplicar las nuevas herramientas vigentes de las comunicaciones de marketing.
• Distinguir los elementos narrativos que aplica el marketing en entornos digitales.

Contenidos:

• I. Principios estructurales de las redes sociales. Desde el usuario como ente social en un mundo de redes a la comunidad virtual.
• II. Comunicación en Redes sociales.
• III. La aplicación de teorías narrativas de persuasión a CMC.
• IV. E-Wom y viralización.
• V. Social marketing.
• VI. Campañas y principales métricas en redes sociales.
• VII. Storytelling aplicado a la comunicación corporativa en ambientes digitales.
• VIII. Cómo se crean y cómo se consumen las historias de marcas en ambientes sociales multimodales.
• IX. Storytelling en la práctica: conjugando información y emoción en el plan de comunicaciones integradas de marketing.

Metodología de enseñanza y aprendizaje:

• Clases expositivas.
• Análisis de casos.
• Ejercicio de narración.
• Lectura y discusión de textos.

Evaluación de los aprendizajes:

• Ejercicios de narración (50%)
• Trabajo de narración incorporado al plan de comunicaciones (50%).